Dans l'édition de mars 2025 de l'excellente chronique « Re-Tales » de Stereophile , l'auteur Julie Mullins met en lumière Big Kids Toys - un revendeur AudioQuest Mythical Experience - et s'entretient avec son directeur des ventes de 29 ans, Luke Sumerford, sur ce qu'il faut pour rendre la hi-fi à nouveau amusante.
Fondée en 2002 à Greensboro, en Caroline du Nord, Big Kids Toys a récemment ouvert un deuxième showroom à Covington, dans le Kentucky. Mullins explique que les deux magasins fonctionnent à domicile, une stratégie commerciale qui offre des avantages à la fois pratiques et personnels.
« Les clients de Big Kids Toys bénéficient d'une véritable expérience d'écoute à domicile, dans un cadre familial », écrit Mullins. « Ces revendeurs proposent presque toujours des rendez-vous uniquement, ce qui permet de se concentrer pleinement sur un client à la fois et de diffuser la musique qu'il souhaite écouter. »
Ce dernier point est particulièrement important pour Luke, qui considère la musique comme un élément essentiel pour nouer des relations solides et enrichissantes. Chez Big Kids Toys, vous entendrez probablement le dernier album de Maggie Rogers, A$AP Rocky ou The Weeknd, ainsi que tous les classiques audiophiles.
« En fin de compte », écrit Mullins, « la hi-fi est – ou devrait être – une question de plaisir. Des jouets, mais pour les grands enfants. »
Nous ne pourrions être plus d’accord.
Fondée en 2002 par Michael Twomey, Big Kids Toys a été en continu En activité depuis 23 ans, l'entreprise se distingue par sa flexibilité exceptionnelle et son approche réaliste de la conception de systèmes , gages de longévité et de succès . Son équipe relève les défis et s'efforce de concrétiser ses visions, qu'il s'agisse de construire un home cinéma, de peaufiner une chaîne stéréo , d'installer un système audio pour toute la maison, d'optimiser les technologies de streaming vidéo ou de mettre à niveau son réseau . Aucun projet n'est trop grand, trop modeste ou trop exotique.
Bien que certains puissent raisonnablement être surpris par la gamme exceptionnellement large d'offres d'AudioQuest , Michael Twomey de Big Kids Toys a toujours été attiré par l'étendue de la gamme AudioQuest. Catalogue de produits . Parce qu'AudioQuest propose des solutions dans de multiples catégories et prix, des Bridges & Falls haut de gamme aux Mythical Creatures de renommée mondiale, Twomey fait appel à AudioQuest. pour répondre aux besoins variés de ses clients. Il en résulte des performances, une fiabilité et une constance qu'il apprécie, tout comme ses clients .
Les produits AudioQuest offrent une qualité de fabrication inégalée, affirme Twomey, et des avantages sonores qui se font facilement sentir à chaque changement de gamme. « Nous laissons nos clients découvrir les différences par eux-mêmes », poursuit-il . « Nos clients sont intelligents. Ils se vendent en fonction de ce qu'ils entendent. »
AudioQuest simplifie le processus grâce à un généreux programme de prêt. « Nos clients peuvent emprunter les produits, les essayer chez eux et se faire leur propre opinion », explique Twomey. Souvent, les produits restent chez ses clients, ce qui justifie amplement l'existence du programme . représentant L'engagement d'AudioQuest à favoriser une relation solide et durable entre le fabricant , le détaillant et le client .
« Nous avons un client qui est très exigeant quant à son choix de produits », poursuit Twomey . « Pour gagner sa confiance, nous avons dû effectuer plusieurs visites à son domicile et répondre à des questions approfondies. Au fil du temps , nous avons mis à niveau son système basé sur Magico vers AudioQuest Câblage de créatures mythiques avec l'aide et les conseils du directeur régional des ventes d'AQ, Tiago Da Silva .
L'approche de Tiago s'inscrit parfaitement dans la philosophie de Big Kids Toys. Il s'attache à créer un lien avec le client et à répondre à ses questions. à toutes les questions tout en gardant une forte concentration sur le plaisir . « Un excellent vendeur » , dit Twomey, « est un conseiller — pas quelqu’un qui pousse les produits pour atteindre les objectifs de vente. »
Big Kids Toys est l'un des partenaires exclusifs d'AudioQuest pour Mythical Creatures. Ce groupe de revendeurs soigneusement sélectionnés est autorisé à vendre la gamme complète de produits AudioQuest , notamment les câbles d'alimentation, les interconnexions et les câbles d'enceintes Mythical Creatures. Ces revendeurs connaissent parfaitement les valeurs et les objectifs d'AudioQuest , maîtrisent parfaitement les idées et les technologies de l'entreprise et sont parfaitement équipés pour présenter l'expérience Mythical Creatures dans un environnement de premier ordre.
Twomey conclut : « Être un revendeur de créatures mythiques nous permet d' offrir à nos clients des produits de haute performance bien adaptés à « Les appareils électroniques et les enceintes hautes performances que nous vendons sont importants pour nos clients . »
Suivez Big Kids Toys sur Facebook , YouTube et Instagram ; visitez-les en ligne sur BigKidsToysAV.com ; et appelez-les pour prendre rendez-vous pour un moment de plaisir sérieux.
En attendant, découvrez notre dernière playlist Qobuz , « Serious Fun at Big Kids Toys », organisée par Luke Sumerford de Big Kids Toys .
